[Storing verholpen] Sinds 9:10 uur vanochtend ondervinden de functionaliteiten portofoon, SMS en noodnummer (QR-code alarmeren) van de BHV App een storing. De oorzaak ligt bij een wereldwijde storing bij Amazon Web Services (AWS). Update 14:40 uur: Alle storingen zijn verholpen. Het noodnummer en de portofoon werken weer. Update 12:15 uur: Het herstel van dienstverlening bijcontinue reading
Storing Archives
Opgelost: Storing bij telefonie van klantenservice en GSM portofonie
Update 11:50 uur: De telefoniestoring is zojuist verholpen. OPGELOST: Op dit moment kampt StandBy Solutions met een telefoniestoring bij een externe leverancier. Er wordt gewerkt aan herstel van de telefonielijnen. Het support telefoonnummer van StandBy Solutions is sinds ongeveer 10:30 uur vanochtend niet bereikbaar. Vragen kunnen per e-mail worden ingestuurd aan support [@] standbysolutions.nl. Alscontinue reading
Opgelost: StandBy SMS berichten naar KPN gebruikers komen niet aan
Op dit moment (sinds 12:15 uur) is er een storing bij het afleveren van StandBy SMS berichten aan gebruikers van KPN. Onze leverancier van deze SMS dienst heeft de verstoring gedetecteerd en inmiddels een onderzoek ingesteld. Een update zal binnen het komende uur worden gedeeld. Update 13:15 uur: Het afgelopen uur zijn er weer succesvolcontinue reading
[OPGELOST] Verstoring StandBy Helpcentrum
[Update: Verstoring volledig opgelost] Het StandBy Helcentrum is momenteel getroffen door een storing. Het is momenteel niet mogelijk om wachtwoorden op te vragen (reset) of accounts te activeren. Er wordt gewerkt aan een oplossing. We verwachten dat het Helpcentrum, inclusief de account activatie en wachtwoord resets, weer omstreeks 12:00 uur beschikbaar zijn. Excuus voor hetcontinue reading