[Storing verholpen] Sinds 9:10 uur vanochtend ondervinden de functionaliteiten portofoon, SMS en noodnummer (QR-code alarmeren) van de BHV App een storing. De oorzaak ligt bij een wereldwijde storing bij Amazon Web Services (AWS). Update 14:40 uur: Alle storingen zijn verholpen. Het noodnummer en de portofoon werken weer. Update 12:15 uur: Het herstel van dienstverlening bijcontinue reading
Incident Archives
Opgelost: Gebruikers ontvangen meerdere (dezelfde) notificaties over BHV tekorten
De afgelopen dagen heeft een beperkte groep gebruikers (veelal beheerders en/of Hoofd BHV’ers) soms meerdere keren hetzelfde e-mail bericht ontvangen over tekorten in de BHV organisatie (aanwezigheid monitoring). De oorzaak van het probleem is achterhaald en de oplossing is gisteren om 14:00 uur uitgerold voor alle klanten. Het technisch team heeft de situatie gemonitord encontinue reading